Fidelización · Notificaciones · Comunidad
El móvil lo miramos todos, todos los días. Con Kensho Loyalty tu negocio vive ahí: tus clientes llevan tu tarjeta en su Wallet, ganan premios por volver y tú les llegas con una notificación cuando quieras. Sabes quién viene, cuántas veces y creas una comunidad que repite.
Por qué funciona
La cartulina se pierde en la cartera. Tu tarjeta en el móvil se queda con ellos, y con ella el control: quién viene, cuándo y qué le dices.
Un 2x1 un martes flojo, el plato nuevo, felicitarles el cumpleaños. Llega a su pantalla como notificación, sin apps, sin depender de redes sociales.
Tus clientes forman parte de tu club: sellos, premios y detalles que les hacen volver y elegirte a ti y no al de enfrente.
Sabes quién viene, cuántas veces y cuántos premios das. Todo en tu panel, desde el móvil o el ordenador.
Cómo funciona
Así lo vive un cliente de «La Esquina», nuestro negocio de ejemplo.
El QR (o el NFC) del stand de la barra abre la web de tu club. Pone su nombre y listo: le regalas el primer sello.
Un botón la mete en Apple Wallet o Google Wallet, junto a sus billetes de avión. Si no usa Wallet, la tiene como web.
El camarero lo escanea con el móvil o la tablet del local, ve el nombre y suma el sello. La tarjeta se actualiza sola.
Le avisa el propio móvil. En su siguiente visita el camarero lo canjea con un toque y la tarjeta vuelve a empezar.
El panel del negocio
Entras con tu email (te llega un código, sin contraseñas) desde el ordenador o el móvil. Estas son sus pantallas, tal cual.
Precios
Los dos tienen la tarjeta completa con tu marca, el panel y el escáner. La diferencia: poder mandar avisos al móvil de tus clientes.
29 € /mes
La tarjeta de sellos digital, completa.
49 € /mes
Todo lo del plan Tarjeta, y además:
149 €
Gratis si pagas el año. Incluye absolutamente todo: tú solo nos pasas tu logo y nos dices qué premio quieres dar.
Cada local más: +10 €/mes (Tarjeta) o +20 €/mes (Tarjeta + Avisos); la misma tarjeta vale en todos. Precios sin IVA.
Tu tarjeta de sellos, en el móvil
Escanea o acerca tu móvil
Opcional · Stand QR y NFC
En los 149 € del alta va todo, diseños incluidos: te damos los carteles con tu QR listos para imprimir donde quieras. Si prefieres no complicarte, te lo damos hecho.
Dudas frecuentes
No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet (iPhone) o Google Wallet (Android), que ya vienen en el móvil. Quien no quiera usarlas tiene la tarjeta como una web que puede dejar en la pantalla de inicio.
Pone su email en tu web y le llega el enlace a su tarjeta, con todos sus sellos.
No. El escáner funciona en el móvil o la tablet que ya tengas. El stand es opcional: puedes imprimir el cartel con tu QR.
No. Los sellos solo los pone tu equipo, cada uno con su PIN, desde un dispositivo que activas tú. Además puedes limitar a un sello al día por cliente, y cada sello queda apuntado con quién lo puso.
Solo se envían las que tú decides, como máximo 1 al día, y los avisos automáticos nunca se repiten a la misma persona. Recomendamos no pasar de 4 al mes: si mandas demasiadas, la gente se cansa y puede desactivar las notificaciones de tu tarjeta desde su Wallet. Pocas y buenas funcionan mejor.
No. En el pago mensual cancelas cuando quieras. Semestral y anual son para ahorrar, no para atarte.
Son tuyos y se guardan en la Unión Europea. Pedimos lo mínimo (nombre y email opcionales, cumpleaños solo día y mes) y los textos legales van incluidos.
Una sola tarjeta para todos: el cliente suma y canjea en cualquiera, y tú ves en el panel cómo va cada local. Cada local más cuesta 10 € o 20 € al mes según el plan.
Siguiente paso
Pásanos tu logo y dinos qué premio quieres dar. Nosotros lo dejamos todo funcionando y se lo explicamos a tu equipo.
Quiero mi tarjeta de sellos